POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — MAISON KAORI

1. Introduction

La société Maison Kaori accorde une importance essentielle à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site, passez commande ou interagissez avec nous (email, service client, etc.).

Site web officiel : maisonkaori.fr
📩 Contact : contact@maisonkaori.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via prestataires sécurisés uniquement)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, appareil utilisé)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Assurer le service client

• Vous envoyer des informations relatives à votre commande

• Vous proposer des offres et contenus personnalisés (si vous y avez consenti)

• Améliorer notre site et votre expérience utilisateur

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement sécurisés

• Nos partenaires logistiques (transporteurs, entrepôts)

• Nos outils marketing et techniques (emailing, analytics)

• Les autorités, uniquement si la loi l’exige

5. Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande

• Puis archivées conformément aux obligations légales (comptabilité, fiscalité)

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression

• Limitation du traitement

• Opposition

• Portabilité

Pour exercer vos droits :
📩 contact@maisonkaori.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Mesurer l’audience

• Améliorer votre expérience

Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via votre navigateur.

9. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne via nos prestataires.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties adéquates soient mises en place conformément au RGPD.

10. Modifications

Maison Kaori se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.

La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📩 contact@maisonkaori.fr